سوالات اطلاعاتی
سوالات متداول
آیا همان محصولی را که در تصویر می بینم دریافت خواهم کرد؟
بله، ما حتی در خصوص نوبت چاپ و تغییرات در هر مورد به دقت و حساسیت اقدام مینماییم تا همان چیزی که میبینید به دستتان برسد.
کجا می توانم رسید فروش خود را مشاهده کنم؟
رسید(فاکتور) فروش شما در قسمت پیشخوان (نماد آدمک) قابل دسترسی میباشد.
چگونه می توانم یک کالا را برگردانم؟
در وهله اول باید نسبت به شرایط مرجوعی و عودت ما آگاه شوید، سپس بر اساس شرایط مندرج نسبت به بازگشت کالا اقدام نمایید.
برای جلوگیری از هرگونه اختلال در روند مرجوعی کالا به هماهنگی با شماره 0511803 قبل از بازگشت کالا تاکید مینماییم.
آیا اقلامی را که بهعنوان «در انبار موجود نیستند» دوباره موجود میکنید؟
بطور معمول موجودیها هر بیست روز بررسی و اقلام مورد نیاز شارژ میگردد، با این حال میتوانید ضمن تماس با شماره 0511803 نسبت به اعلام کالای مورد نیاز خود و درخواست تامین آن اقدام فرمایید.
کجا می توانم سفارش خود را ثبت کنم؟
شما در هر صفحه از فروشگاه و با افزودن محصولات مورد نظر خود به سبد خرید، میتوانید نسبت به ثبت سفارش خود و سپس تکمیل آن اقدام نمایید.
اطلاعات در مورد ما