تراکنش شما ناموفق بوده است. حداکثر تا 72 ساعت پول به حساب شما برگشت خواهد شد. در غیر اینصورت با شماره پشتیبانی درگاه بانکی که پرداخت انجام داده اید تماس بگیرید.

بله. در زمان تایید سفارش و ثبت آدرس، شما می توانید آدرس شخص گیرنده ای که می خواهید کالا را دریافت کند، اضافه کنید.

سفارشات حداکثر تا 24 ساعت کاری پردازش و تحویل اداره پست می شوند. تا قبل از تحویل به اداره پست امکان لغو سفارش وجود دارد. بدین منظور با پشتیبانی سایت تماس بگیرید.

خیر. بعد از تکمیل سفارش، سفارش ها در اسرع وقت اداری جمع آوری می شوند. در صورت نیاز در مواقع بروز هرگونه مشکل، همکاران ما در بخش سفارشات با شما تماس خواهند گرفت.

در حال حاضر شهر کتاب مشهد امکان ارسال مرسوله به خارج از ایران را ندارد.

خیر، تخفیفات به صورت مقطعی در سایت قرار داده می شوند. برای اطلاع از تخفیفات لطفا شماره تماس و آدرس ایمیل خود را در حساب کاربری خود وارد کنید.

بله امکان خرید حضوری در شهرکتاب وجود دارد. شما می توانید برای خرید حضوری به آدرس: مشهد، چهارراه ابوطالب، بین کلاهدوز و قرنی28، شهرکتاب مشهد مراجعه کنید.

بله. در صورتی که تعداد بیشتری از کالاهای موجود در سایت نیاز داشتید می توانید از لینک زیر اقدام به تکمیل خرید کنید:

بله. درصورت نیاز شما می توانید با شماره 1803-051 تماس حاصل کنید و سفارش خود را ثبت کنید.